Opportunités pour les jeunes diplômés

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Programme mondial de formation à la direction Voyage

Voyage est le programme mondial primé de formation à la direction d’une durée de 12* à 18 mois de Marriott International. Il offre des ressources ainsi qu’un soutien aux futurs dirigeants de l’entreprise pour toutes les enseignes hôtelières de Marriott. Intégrez le groupe d’élite des futurs dirigeants pour élargir vos horizons de carrière.

*12 mois pour les États-Unis et le Canada.

POINTS FORTS DU PROGRAMME VOYAGE :

  • Bénéficiez d’une formation virtuelle et pratique dans de nombreux domaines : comptabilité et finance, cuisine, ingénierie, organisation d’événements, restauration, ressources humaines, gestion des recettes, gestion des chambres, ventes
  • Plongez-vous dans les opérations d’un hôtel grâce à des stages courts dans les différents services
  • Créez un réseau avec des collègues du monde entier par le biais d’outils collaboratifs sociaux
  • Entrez en contact avec des dirigeants expérimentés de Marriott

Découvrez les témoignages

Découvrez le témoignage de vrais Voyagers. Apprenez de leur expérience et postulez pour vivre votre propre aventure.

Cliquez pour développer le témoignage.

Brice R.

The Ritz-Carlton, Grand Cayman, îles Caïmans

Université Purdue

Suivre le programme Voyage à l'hôtel The Ritz-Carlton, Grand Cayman a été une expérience à la fois exigeante et stimulante que je recommande à tous ceux qui souhaitent travailler dans le secteur de l'hôtellerie. Dès le tout premier jour, j'ai été plongé dans la culture Marriott. On m'a offert tous les outils et toutes les ressources nécessaires pour réussir dans cet environnement dynamique. Ce programme m'a offert l'incroyable opportunité de développer mes propres projets et de mettre en place des améliorations. J'ai pu travailler directement avec l'équipe de direction de l'établissement qui a mis l'accent sur le développement de mes capacités de leadership. Je suis fier de dire que je suis un Voyager Marriott et je suis impatient de voir où cette aventure va me mener.

Jonah F.

Gaylord Texan Resort & Convention Center, Texas, États-Unis

Université Johnson & Wales

J'ai commencé ma carrière chez Marriott comme stagiaire au Gaylord Texan où j'ai eu la chance d'obtenir un poste de Voyager dans la restauration. J'ai commencé en cuisine pour les réceptions et j'ai beaucoup appris sur le fonctionnement, la qualité des plats et les relations professionnelles. La culture Marriott me rappelait chaque jour pourquoi j'avais choisi ce programme. On m'a offert de nombreuses opportunités d'exprimer ma passion à travers mon travail. J'ai pu à la fois enseigner et apprendre de chaque personne qui m'entourait. Après avoir obtenu mon diplôme Voyage, l'hôtel Gaylord Texan m'a engagé comme sous-chef dans le service des réceptions ! Cela ne fait aucun doute que c'est grâce à la formation accélérée offerte par le programme Voyage que j'ai été embauché. Je suis très heureux de faire partie de la famille Marriott !

Madeline B.

Atlanta Airport Marriott, Géorgie, États-Unis

College of Charleston

Cette expérience m'a offert une formation sur le terrain qui m'a permis de démontrer mes capacités à embrasser les valeurs fondamentales de Marriott. Je me suis attachée à tisser des liens personnels en faisant preuve de prévenance, à réagir aux différentes situations en faisant preuve de dynamisme et à m'assurer que chaque événement soit exceptionnel en faisant preuve de créativité. Ma formation sur le terrain a été complétée par des modules en ligne qui décomposent l'art de recevoir en petites informations plus faciles à digérer. Bien que je ne participe au programme Voyage que depuis un mois, je suis fière de pouvoir dire que je me sens chez moi chez Marriott et que je vis de superbes moments !

Anthony S.

JW Marriott Essex House New York, État de New York, États-Unis

Université Widener

J'ai passé mes quatre années d'étude en gestion hôtelière à l'université Widener à travailler dur dans l'espoir d'intégrer un jour l'entreprise Marriott. J'étais vraiment plus qu'enthousiaste lorsque cette opportunité est devenue une réalité et qu'on m'a proposé un poste au Marriott Essex House New York dans le cadre du programme Voyage. Ce programme est incomparable : il propose des formations et des cours ardus, des changements de poste dans les différents services ainsi que des opportunités de mise en réseau qui m'ont permis de devenir un bon dirigeant. En me mettant dans la peau d'un dirigeant dès le premier jour du programme, j'ai pu suivre des scénarios auxquels je n'aurais jamais été confronté dans le cadre d'autres programmes de management. Après avoir travaillé dans plusieurs services de l'hôtel, j'ai pu rester au sein de l'établissement comme responsable de la réception une fois le programme terminé. Je suis très reconnaissant envers ce programme qui m'a permis de devenir le dirigeant que je suis aujourd'hui.

Sasha I.

Marriott Abu Dhabi Cluster, Abou Dabi, Émirats arabes unis

École internationale en gestion hôtelière Les Roches, Suisse

Le programme Voyage est une expérience incroyable et une opportunité de premier plan pour quiconque l'intègre ! Vous apprenez tout ce qu'il faut savoir sur la gestion d'hôtel et vous êtes encouragé à prendre des initiatives à travers des activités, des formations, des projets et les tâches quotidiennes. Mon équipe m'a vraiment soutenue et m'a aidée à développer mes compétences et à m'épanouir professionnellement et même personnellement. Mais ce qui compte le plus dans ce programme, c'est d'être en contact avec les hauts responsables et de tisser des liens avec eux. Je n'aurais jamais pensé pouvoir discuter avec des vice-présidents régionaux et des vice-présidents directeurs ! J'ai obtenu le diplôme délivré dans le cadre de ce programme et je travaille désormais au Marriott Abu Dhabi Cluster (qui réunit cinq hôtels) comme responsable des recettes.

Frederico B.

Lisbon Marriott Hotel, Lisbonne, Portugal

Técnico Lisboa

Mon expérience dans le programme Voyage a commencé lorsque j'ai intégré le poste d'ingénieur en chef adjoint au Lisbon Marriott Hotel. L'équipe d'ingénierie a été formidable : elle m'a montré les différents aspects de la fonction ainsi et m'a présenté les installations. J'ai été impressionné par le niveau de formation qu'on me proposait. Notre travail au sein de l'hôtel s'est concentré sur la mise en œuvre de la méthodologie Kaizen/3s dans le service ainsi que sur la maintenance quotidienne. Grâce à mon expérience dans la construction et le génie civil, j'ai eu la chance de contribuer directement à la rénovation réussie de 80 chambres et d'autres espaces dans les coulisses de l'hôtel, ainsi que de promouvoir une nouvelle utilisation des espaces communs inexploités. J'ai pu comprendre comment se développent les relations avec les propriétaires et à quel point ces relations sont importantes dans le cadre de notre travail. L'environnement de travail est exceptionnel et chacun, sans exception, a contribué à ma bonne intégration au sein de l'hôtel. J'espère pouvoir continuer à prendre part au succès de l'entreprise et à rendre le soutien qu'on m'a apporté jusqu'à présent.

Brooke B.

Gaylord Texan Resort & Convention Center, Texas, États-Unis

Université du Nord du Texas

Mon aventure dans le cadre du programme Voyage a sans doute été l'une des expériences les plus enrichissantes et à la fois les plus exigeantes de toute ma vie. Elle m'a permis de mieux connaître le secteur de l'hôtellerie et de comprendre ce qu'il faut faire pour réussir chez Marriott. J'en ai également beaucoup appris sur moi et sur les domaines que je dois améliorer. En tant que Voyager dans le domaine événementiel, j'ai eu l'opportunité de travailler dans 11 services différents tels que le service d'entretien, la réception et le service des événements spéciaux. J'ai tissé des liens avec les autres employés tout en m'initiant aux différents aspects de chacun des services et cela m'aidera dans ma future carrière. Lorsque j'ai commencé à travailler auprès de recruteurs dans les universités locales, j'ai réalisé qu'aider les autres à envisager leur future carrière était une véritable passion. En suivant la formation Voyage en ligne très soutenue, en rejoignant la superbe équipe Snapchat « Life at Marriott » et en profitant de réunions en tête à tête avec mon tuteur et mes référents, j'ai profité d'un apprentissage de premier plan. Ce programme m'a encouragé3 à poser des questions et à sortir de ma zone de confort. Il m'a montré comment devenir un dirigeant et comment travailler avec les autres employés dans tous les services. Je suis reconnaissante envers le programme Voyage car il m'a permis de travailler dans le secteur qui m'a toujours attirée et d'entamer une longue et fructueuse carrière au sein de l'entreprise exceptionnelle qu'est Marriott International.

David H.

Renaissance Suzhou Hotel, Suzhou, Chine

Université du Queensland

J'ai commencé cette aventure au JW Marriott Hotel Shanghai at Tomorrow Square, dans lequel j'ai travaillé aux côtés d'une formidable équipe des ressources humaines, notamment un responsable de formation qui était mon coach et le directeur des ressources humaines qui était mon référent. Ils ont joué un rôle majeur au cours des 18 mois qu'a duré ce programme : ils ont fait de l'étudiant qui ne connaissait rien que j'étais un responsable autonome. Ils ne se sont pas seulement attachés à améliorer mes compétences professionnelles grâce à des formations, mais ils m'ont également aidé à développer mes compétences de gestion en me faisant part de leurs expériences passées. De nombreuses opportunités m'ont été offertes d'apprendre et de m'épanouir, avec notamment la formation principale du programme Voyage, sa plate-forme d'apprentissage en ligne et sa plate-forme de collaboration sociale et de partage de ressources. J'ai été le premier ambassadeur de l'outil collaboratif social Global Voyage sur mon continent, et j'ai ainsi pu partager des idées et communiquer avec les Voyagers du monde entier. De plus, le programme Voyage m'a permis de participer à des activités dans la région et de rencontrer de hauts dirigeants. Les échanges que j'ai pu avoir avec eux ont toujours été une grande source d'inspiration. Toutes ces expériences m'ont permis d'accroître rapidement mes compétences et d'être bien préparé à occuper mon prochain poste. Depuis, j'ai obtenu mon diplôme dans le cadre du programme et je travaille désormais au Renaissance Suzhou Hotel comme responsable adjoint de la formation.

Sarah H.

Courtyard Boston Downtown, Massachusetts, États-Unis

Université du Massachusetts à Amherst

Travailler dans le secteur de l'hôtellerie, ce n'est pas avoir un emploi banal, c'est adopter un mode de vie. C'est un secteur qui regorge de gens passionnés et de travailleurs qui ont la volonté sincère d'aider les autres. J'ai intégré le programme Voyage au mois de septembre lors de ma dernière année d'étude : après une réunion avec le recruteur, je savais qu'il fallait que je travaille pour cette entreprise. L'amour que témoignent les employés pour leur entreprise m'a enthousiasmée et m'a motivée. Ce programme vous fait vivre des expériences qui vous aident à vous épanouir aussi bien professionnellement que personnellement. Vous mettez en pratique vos connaissances et vous travaillez dur, mais c'est tellement gratifiant ! J'ai pu découvrir de nombreux aspects du domaine de la restauration et j'ai eu l'opportunité de diriger diverses initiatives et de mettre en œuvre mes propres projets et idées. En aidant à concevoir un menu, en mettant en place le nouveau concept d'un restaurant, en suivant une formation polyvalente dans le service des réceptions, en observant d'autres personnes sur place ou encore en gérant ma propre équipe, j'ai pu acquérir des connaissances qui me serviront tout au long de ma carrière. Mon meilleur souvenir dans le cadre du programme Voyage a été ma participation à la « Bourbon Battle » dans notre hôtel. Cela a nécessité de longs préparatifs et une grande coordination avec d'autres services. Cet événement a été incroyable. Ce fut vraiment un moment palpitant pour notre établissement et mon équipe, et l'aventure dont j'ai été la plus fière en tant que responsable ! Après avoir terminé avec succès le programme, je suis désormais responsable du service traiteur et organisation d'événements au Boston Marriott Quincy.

Foire aux questions du programme Voyage

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Disponible dans plus de 50 pays, notre programme mondial de formation à la direction Voyage propose à la fois une formation de manager et une expérience de terrain aux jeunes diplômés. Une fois leur formation terminée, les participants disposent des compétences et de la confiance nécessaires pour commencer une brillante carrière chez Marriott International.

Voyage est un programme au rythme d’apprentissage défini par l’étudiant, compris entre 12 et 18 mois. La durée exacte dépend du domaine de la formation et du pays où elle se déroule. Le programme prépare les participants à intégrer des postes de cadre junior à la fin de leur formation. Vous aurez l’occasion de travailler en collaboration avec votre Champion et votre Coach pour trouver le poste qui vous convient.

Pour participer au programme Voyage, vous devez être titulaire d’un permis de travail permanent pour le pays correspondant. Nous ne délivrons aucun permis de travail : assurez-vous d’avoir procédé à toutes les démarches nécessaires avant de postuler. Le processus est différent en Moyen-Orient et en Afrique : vous devrez vous adresser aux autorités locales pour obtenir les autorisations requises afin de travailler dans un pays donné. Nos collaborateurs en charge de votre entretien pourront vous informer au sujet des formalités administratives à accomplir en fonction des pays durant le processus de sélection.

Nous n’acceptons que les candidats disposant d’un permis de travail permanent dans le pays concerné. Nous vous conseillons de postuler dans un pays pour lequel vous disposez d’un permis de travail. Une fois que votre formation sera terminée et que vous ferez partie du réseau Marriott, il vous sera plus facile d’être transféré vers un autre pays. Si vous êtes étudiant ou récemment diplômé et que vous souhaitez travailler aux États-Unis, nous vous suggérons de postuler pour le programme J-1 plutôt que pour Voyage.

Les chiffres varient d’une année à l’autre, mais nous prévoyons de recruter environ 500 à 800 Voyagers dans le monde entier chaque année.

Le programme Voyage est proposé dans plus de 50 pays. Parcourez les offres Voyage en Amérique du Nord et à travers le monde pour savoir si le programme Voyage recrute actuellement près de chez vous.

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Nous publions des offres de stage variées à travers le monde qui correspondent aux disciplines principales suivantes :

  • Comptabilité et finance
  • Cuisine
  • Ingénierie
  • Gestion d’événements
  • Organisation d’événements
  • Restauration
  • Ressources humaines
  • Gestion des recettes
  • Gestion des chambres
  • Ventes et marketing.

 

Aux États-Unis et au Canada, nous recrutons souvent des Voyagers dans ces 10 disciplines principales, sauf la vente et le marketing, mais la moitié des postes proposés concerne toutefois le domaine de la gestion des chambres.

Veuillez consulter le service chargé des carrières de votre université ou établissement d’études supérieures pour savoir à quelle date nous effectuerons une visite dans votre institution.

Pour participer au programme Voyage, vous devez :

  • Avoir obtenu le diplôme d’une université ou d’une école hôtelière au cours de l’année dernière
    Avoir une licence ou un diplôme de niveau supérieur (les diplômes de premier cycle ne sont acceptés que pour la restauration)
  • Avoir un excellent niveau d’anglais
  • Disposer d’une autorisation de travail permanente dans le pays où vous postulez

À l’heure actuelle, le programme Voyage est exclusivement destiné aux candidats externes au groupe Marriott. Les seules exceptions sont les stagiaires ou les étudiants qui travaillent à temps partiel dans un hôtel Marriott en poursuivant leurs études de premier cycle.

Veuillez indiquer ci-dessus le lieu où vous avez fait vos études pour pouvoir postuler au programme Voyage. Si votre candidature a été reçue favorablement, vous recevrez un e-mail vous invitant à participer aux prochaines étapes du processus de recrutement. Ce processus varie suivant les régions et peut comprendre :

  • Une évaluation en ligne
  • Des entretiens de groupe et/ou des entretiens individuels
  • Des entretiens par vidéo
  • Les derniers entretiens

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